Montero señaló que las nuevas generaciones, especialmente los millennials y la generación Z, utilizan las redes sociales como principal canal para conocer médicos, verificar referencias y construir confianza antes de asistir a una consulta. Sin embargo, aclaró que este comportamiento ya se ha extendido a prácticamente todos los grupos sociales, incluyendo personas mayores que también consumen contenido médico a través de plataformas digitales.

En ese contexto, destacó que la firma Bright Podium realizará este 6 de julio la tercera edición del workshop “Construye tu marca médica paso a paso”, una jornada intensiva dirigida a profesionales de la salud interesados en fortalecer su presencia digital de forma ética y estratégica. La capacitación se desarrollará de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde e incluirá sesiones de formación, networking y herramientas para la proyección de marcas médicas.

Durante la conversación, la especialista explicó que la consulta médica ya no comienza cuando el paciente llega al consultorio, sino mucho antes, desde la búsqueda en Google, Instagram, TikTok o páginas web especializadas. “Lo primero que debe sentir un paciente por su futuro médico es confianza, y hoy esa confianza está vinculada a la presencia digital y al contenido que comparte el profesional”, expresó.

La experta indicó que el contenido médico en redes sociales puede influir directamente en el tipo de pacientes que recibe un especialista. Según explicó, una estrategia digital bien estructurada no solo ayuda a posicionar servicios, sino también a educar y orientar a la población sobre prevención y salud. No obstante, advirtió que la viralidad por sí sola no garantiza credibilidad ni conversión de pacientes.

Montero también alertó sobre los riesgos de la desinformación en internet y la creciente presencia de figuras sin formación médica que ofrecen recomendaciones de salud en redes sociales. En ese sentido, sostuvo que los médicos deben asumir un rol más activo en el entorno digital para evitar que personas sin preparación ocupen espacios de influencia en temas sensibles relacionados con la salud y el bienestar.

Asimismo, enfatizó que la reputación online se ha convertido en uno de los activos más importantes para los profesionales de la salud. “Todo comunica: el tono, el lenguaje, el contenido y hasta las cuentas que sigue un médico en redes sociales. La presencia digital debe ser coherente, ética y alineada con los valores profesionales”, afirmó la doctora en comunicación, al tiempo que destacó la necesidad de humanizar el contenido médico sin perder rigurosidad científica.